Marketing

Der Begriff "Marketing" wird im Deutschen ebenfalls als "Marketing" verwendet.

Marketing beschreibt alle Aktivitäten, die ein Unternehmen durchführt, um seine Produkte oder Dienstleistungen zu vermarkten. Es umfasst die Planung, Organisation, Umsetzung und Kontrolle aller internen und externen Unternehmensaktivitäten, die darauf abzielen, eine Verbindung zwischen Markt und Produkt oder Dienstleistung zu schaffen, um letztendlich Absatz, Umsatz und Gewinn zu steigern.

Marketingstrategien können sowohl auf bestehende als auch auf potenzielle Kunden ausgerichtet sein und beinhalten im Allgemeinen Aspekte wie Produktgestaltung, Preisgestaltung, Vertriebsstrukturen und Werbemaßnahmen. Ziel ist es dabei immer, den Wert des Produktes oder der Dienstleistung für den Kunden zu erhöhen und somit die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Dabei wird in der Regel eine Kombination aus offline und online Marketingmethoden genutzt, je nachdem, welche für das spezifische Produkt oder die spezifische Dienstleistung und Zielgruppe am effektivsten sind. Das kann von klassischer Werbung in Zeitschriften, im Radio oder Fernsehen, über Direktmarketing per Post oder E-Mail, bis hin zu digitalen Werbemaßnahmen in sozialen Medien oder auf Suchmaschinen reichen.

Im Marketing gibt es auch das sogenannte 4P-Modell, das aus Produkt (Product), Preis (Price), Platz (Place, also die Vertriebspolitik) und Promition (Werbung) besteht. Dieser Mix aus den verschiedenen Aspekten soll dazu dienen, das Produkt oder die Dienstleistung bestmöglich auf dem Markt zu positionieren.

Anhand von Markt- und Kundenanalysen versucht das Marketing herauszufinden, was Kunden wollen und brauchen, um diese Erkenntnisse dann in der Produktentwicklung und -vermarktung zu nutzen. Das Marketing spielt somit eine zentrale Rolle für den Unternehmenserfolg.