Personalized Marketing

Der Begriff "Personalized Marketing" wird auf Deutsch als "Personalisiertes Marketing" übersetzt.

Personalisiertes Marketing bezieht sich auf die Strategie, einzelne Kundendaten zu nutzen, um Marketingbotschaften zu individualisieren. Diese Kundenkommunikation kann auf verschiedene Faktoren wie Interessen, Verhaltensweisen, demografischen Informationen und mehr basieren. Das Ziel des personalisierten Marketings besteht darin, ein möglichst relevantes und maßgeschneidertes Angebot für jeden einzelnen Kunden zu erstellen, um die Kundenbindung und langfristig Umsätze zu steigern.

Dies kann auf verschiedenen Kanälen erfolgen, darunter E-Mails, Social Media, mobile Apps und Webseiten. Beispielsweise kann ein Online-Händler personalisierte Produktempfehlungen auf der Basis von früheren Einkäufen anzeigen, oder ein E-Mail-Marketingtool kann personalisierte Nachrichten senden, die auf den bisherigen Interaktionen des Kunden mit der Marke basieren.

Personalisiertes Marketing setzt eine hohe Qualität der Kundendaten voraus und erfordert oft spezialisierte technische Lösungen zur Sammlung, Analyse und Anwendung dieser Daten. Es muss außerdem sorgfältig durchgeführt werden, um die Privatsphäre der Kunden zu respektieren und die Datenverarbeitungsrichtlinien einzuhalten.